Wie digital ist NRW?

Digitalkompetenzen in NRW (Ergebnisse der IKT-Haushalte-Erhebung)

Die europäische Strategie für digitale Kompetenz soll bis zum Jahr 2030 umgesetzt werden: Sie zielt darauf ab, die Bürgerinnen und Bürger mit den erforderlichen Fähigkeiten auszustatten, um an einer digitalen Gesellschaft erfolgreich teilhaben zu können. Ein Teilziel der Strategie beinhaltet, dass wenigstens 80 Prozent der 16- bis 74-Jährigen mindestens grundlegende digitale Fähigkeiten und Kompetenzen aufweisen sollen.

Der Anteil der Personen mit mindestens grundlegenden Digitalkompetenzen in NRW liegt im bundesweiten Durchschnitt, allerdings unter dem Niveau der EU

Die Betrachtung des Zwischenstands für das Jahr 2023 zeigt, dass der Anteil der Personen, die mindestens grundlegende Digitalkompetenzen aufweisen, in NRW bei 52,8 Prozent liegt und somit ähnlich hoch wie der Bundesdurchschnitt mit 52,2 Prozent. In der EU insgesamt liegt der Anteil der Personen mit mindestens grundlegenden Digitalkompetenzen dagegen mit 55,6 Prozent knapp 3 Prozentpunkte höher als in NRW.

NRW und Deutschland im Vergleich zur EU besser in Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten aufgestellt

Eine Betrachtung der fünf einzelnen Bereiche der Digitalkompetenzen zeigt, dass NRW in allen Teilbereichen höhere Personenanteile mit mindestens grundlegenden Fähigkeiten aufweist als Deutschland insgesamt – auch wenn die Höhe der Unterschiede zwischen 0,3 bis 1,9 Prozentpunkten variiert. Am höchsten fällt der Personenanteil bei Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten aus. In diesem Bereich liegt der Anteil der Personen mit mindestens grundlegenden Fähigkeiten in NRW bei 92,2 Prozent und damit sowohl über dem Wert für Deutschland (91,1 Prozent) als auch über dem Wert der Europäischen Union insgesamt (89,3 Prozent).

Sicherheitskompetenzen und Fähigkeiten zur Erzeugung von digitalen Inhalten vergleichsweise geringer ausgeprägt

In den Bereichen Sicherheitskompetenzen und den Fähigkeiten zur Erstellung digitaler Inhalte fallen die Personenanteile mit mindestens grundlegenden Kenntnissen zwar mit 72,0 Prozent und 71,6 Prozent in NRW geringer aus als in den übrigen Bereichen, allerdings liegen sie damit immer noch über dem EU-Wert von 69,6 Prozent beziehungsweise 68,3 Prozent.

Rückstand von NRW und Deutschland im Bereich der Informations- und Datenkompetenz im Vergleich zur EU insgesamt

Bei der Informations- und Datenkompetenz zeigt sich dagegen ein anderes Bild: In diesem Bereich liegt sowohl NRW mit einem Personenanteil von 74,8 Prozent als auch Deutschland insgesamt mit 74,3 Prozent unterhalb des Wertes der Europäischen Union mit 81,7 Prozent. Der Rückstand von NRW und Deutschland im Bereich der Informations- und Datenkompetenz trägt wesentlich dazu bei, dass sich auch in der Gesamtbetrachtung im Vergleich zur EU ein niedrigerer Durchschnittswert für die Digitalkompetenzen insgesamt ergibt.

Die Daten zu den Anteilen der Bevölkerung mit mindestens grundlegenden Digitalkompetenzen sowie nach einzelnen Teilbereichen stehen hier zum Download bereit. 

IT-Nutzung in privaten Haushalten (Ergebnisse der IKT-Haushalte-Erhebung)

Das Internet ist aus dem Alltag der meisten Menschen in NRW kaum wegzudenken: Im Jahr 2025 gaben rund 91 % der 16- bis 74-Jährigen an, das Internet in den letzten drei Monaten vor der Befragung täglich bzw. fast täglich genutzt zu haben.
 

Zu den häufigsten Internetaktivitäten für private Zwecke zählten dabei das Senden und Empfangen von E-Mails (87 %), die Suche nach Informationen über Waren und Dienstleistungen (81 %) sowie Telefonate bzw. Videotelefonate über das Internet (80 %). Gut zwei Drittel der 16- bis 74-Jährigen nutzten Onlinebanking (70 %) und 61 % waren in sozialen Netzwerken aktiv. Für den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen über eine Webseite oder App war hingegen weniger als die Hälfte online (31 %).

Differenziert nach Altersgruppen zeigen sich Unterschiede beim Internetnutzungsverhalten. Auffällig sind diese vor allem bei der Beteiligung an sozialen Netzwerken im Internet: Während 85 % der 16- bis 24-Jährigen in sozialen Netzwerken aktiv waren, lag der Anteil in der Altersgruppe der 55- bis 74-Jährigen bei nur 35 %.

Auch das Telefonieren bzw. das Videotelefonieren über das Internet ist in den Altersgruppen unterschiedlich ausgeprägt: Der Anteil derer, die online telefonieren, war hier ebenfalls in der Gruppe der 16- bis 24-Jährigen mit 89 % am höchsten, während er bei den 55- bis 74-Jährigen mit 69 % am niedrigsten war.

Alle Daten zum Internetnutzungsverhalten nach Altersgruppen stehen zum Download bereit. Darüber hinaus erhalten Sie weitere Informationen zu diesem Thema auf unserer Webseite.

IT-Nutzung und Anwendungsgebiete in Unternehmen

Ergebnisse der IKT-U

_{^{Korrekturhinweis: In einer vorherigen Version des Artikels vom 30.01.2026 wurden teilweise auch Unternehmen mit 1-9 Beschäftigten mit in den Ergebnissen der Erhebung aus 2025 genannt. Diese Unternehmen sind jedoch seit 2025 kein Teil der Erhebung mehr. Der Fehler wurde am 09.02.2026 korrigiert. Die Änderungen sind kursiv hervorgehoben.}}

In der Wirtschaft in Nordrhein-Westfalen ist inzwischen fast überall ein ortsfester Zugang zum Internet vorhanden. Im Jahr 2025 verfügten 95,1 % aller Unternehmen (ohne Unternehmen mit 1-9 Beschäftigten) – neben mobilen Technologien – auch über eine ortsfeste Verbindung. Von diesen Unternehmen verfügten mehr als zwei Drittel (68,8 %) über eine schnelle Internetverbindung mit mindestens 100 Mbit pro Sekunde.

Im Vorjahr 2024 gaben 86,1 % der Unternehmen (einschließlich Unternehmen mit 1-9 Beschäftigten) mit ortsfester Verbindung an, dass ihnen die jeweils zur Verfügung stehende Geschwindigkeit für die tatsächlichen Anforderungen ausreicht. Für die Befragung 2025 liegen keine Angaben vor. 
 

2025 nutzten 55,1 % der Unternehmen in NRW mit mindestens 10 Beschäftigten kostenpflichtige Cloud-Dienste. Im zuletzt verfügbaren Berichtsjahr 2023 lag der Anteil noch bei 38,0 %. Ebenso kam künstliche Intelligenz in der NRW-Wirtschaft häufiger zum Einsatz: 2025 nutzten 25,5 % der NRW-Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten künstliche Intelligenz. Im Vergleich zum Vorjahr stieg der Anteil um 5,9 Prozentpunkte (2024: 19,6 %).  

Im Jahr 2025 gaben zudem 19,1 % aller Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten an, dass sie im Vorjahr auch mit Verkäufen über eine Website oder einer App erfolgreich waren. Dieselbe Befragung aus dem Jahr 2024 ergab noch einen Anteil von 12,5 % (einschließlich Unternehmen mit 1-9 Beschäftigten).  

Weitere Informationen zum Thema Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien in Unternehmen in NRW erhalten Sie auf unserer Eckdatenübersicht. Die dargestellten Daten stehen hier zum Download zur Verfügung. 
 

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